C’est encore une fois un document très intéressant qui mèle l’approche théorique, pratique et les témoignages de professionnels. La première partie vous donne en particulier toutes les clés pour mettre en place un blog d’entreprise ainsi que les règles pratiques à ne pas oublier. On ne le dira jamais assez, mais c’est une entreprise qui s’imagine sur le ‘long terme’ et qui ne s’arrête pas à un seul outil. Ensuite tous les témoignages nous proposent de partager l’expérience que ceux qui savent de quoi ils parlent ! Je vous conseille particulièrement l’article de Yann Gourvenec !
Vous le savez peut-être, le 19 novembre prochain se tiendra à Dijon le premier barcamp sur le thème développement durable (GreenIT, recyclage, CleanTech, RSE, etc.) : le GreenCampDijon. Une excellente occasion de venir échanger vos idées dans ce domaine. Pour ma part, je me ferai un plaisir de rappeller que l’humain doit rester au coeur du « durable » !
Mais je m’égare !! Avant de vous inscrire (en consultant le wiki officiel) je vous invite à voter pour le logo de l’évènement ! Au plaisir de se rencontrer le 19 novembre !
Décidément sur ce blog, j’ai l’impression de passer beaucoup de temps à enfoncer des portes ouvertes. Aujourd’hui, je vous propose encore une « vérité vraie » de la présence en ligne. Depuis quelques années, à coup de rapports semestriels de la FEVAD, on voit les chiffres du e-commerce s’envoler … et cela engendre pas mal de vocations chez les entrepreneurs en herbe et les commerçants « traditionnels ». Tout cela pourrait être une formidable opportunité si on ne confondait pas e-commerce et « vendre en ligne ». Attention cependant, dans la suite, ma définition du e-commerce est personnelle
Je suis intimement convaincu que toutes les entreprises peuvent faire du e-commerce au sens le plus général alors que, finalement, assez peu ont la capacité de vendre des produits en ligne. Sans entrer dans la théorie, vous savez comme moi qu’aujourd’hui, vendre des produits en ligne ne s’improvise pas. Vous devez avoir des produits « vendables », une chaine logistique au point, une gestion de la relation client qui tienne la route, etc. Rien de très compliqué en fait, mais une vraie démarche professionnelles, pas un hobby.
Pour moi, le e-commerce ne se limite pas à ça ! C’est aussi la capacité à assurer la présence en ligne de ces produits et de ses services. Sans aller jusqu’à parler de « e-réputation », il s’agit d’assurer de l’animation sur Internet, sur les canaux les plus adaptés et vers les publics ciblés. Dans ce cadre, toutes les entreprises sont concernées, dans tous les secteurs ! Le but n’est peut être pas de vendre, du moins pas directement. En effet, une boulangerie de quartier vendra rarement son pain et ses gâteaux en ligne. Mais animer une page Facebook avec ses dernières créations lui permettra de garder un lien avec ses clients. Elle pourra également utiliser les systèmes de géolocalisation (foursquare, google adresses, etc.) pour marquer sa présence dans le quartier et même tenter de recruter des clients de passage. Le but ici ? Faire venir le client dans le magasin et garder un lien constant. Tous les commerces peuvent évidement être concernés.
Animation, voila le maitre mot pour le e-commerce de toutes les entreprises. Les outils sont nombreux à notre disposition pour cela. Certains sont gratuits, d’autres non et, de toute façon, mieux vaut se faire accompagner par quelqu’un qui les maitrise, au moins au début. C’est la connaissance de ses outils et, ensuite, leur utilisation qui permettra à toutes les entreprises de rentrer dans le e-commerce. Et pour certaines, de vendre en ligne
Je profite de la publication d’un beau livre blanc de Up2social pour revenir ici sur l’importance des blogs dans les stratégies 2.0 des entreprises, et sur leur rôle de pivot de la communication.
Engager la conversation avec les internautes et, à mon sens, un acte fort. Il engage la société qui prend ce chemin à devenir « 2.0″. C’est un simple mot évidement mais surtout un profond changement de paradigme pour a plupart des entreprises. Le blog est alors un outil « simple » pour y parvenir. Attention cependant, je ne dis pas que la démarche est facile ! La simplicité n’est que technique et je reste intimement convaincu que 95% des entreprises ont besoin d’un accompagnement professionnel pour être vraiment efficaces.Lire la suite »
Je vous rassure tout de suite, je ne vais pas vous vanter sur 4 pages les superbes avancées de Google + dans le domaine des réseaux sociaux … D’autres ont fait cela bien avant moi, je vous invite à les lire ! Je vous propose juste quelques impressions générales sur mes premiers moments d’utilisation.
Les cercles sont les premiers éléments qui sautent aux yeux. Ils permettent assez facilement de classifier ses contacts pour diffuser la bonne information aux bonnes personnes. D’après de nombreux articles, ces cercles permettraient de mieux gérer les données personnelles par rapport à Facebook. Pour ma part, je commence à me rendre compte que la gestion des cercles n’est pas si simple que cela ! D’autant plus que, contrairement à Facebook, ces listes de personnes ont un double usage. Elles servent à la fois à limiter la diffusion de vos informations et à filtrer le contenu que les gens publient. Il faut donc penser ces cercles avec ce double usage … Ou faire deux ensembles de cercles !
La gestion la plus rentable me semble être la création de cercles concentriques en fonction des groupes, mais attention G+ ne propose pas encore d’inclure un cercle dans un autre cercle. Bref, de ce coté, l’apparente simplicité me semble cacher une vraie complexité d’organisation de ces cercles. Et surtout, rien qui ne puisse être fait avec les listes Facebook pour la limitation de diffusion, ou alors je suis passé à coté d’une fonctionnalité magique ? Tiens les équipes de Facebook s’amusent d’ailleurs à reproduire les cerclesLire la suite »
C’est toujours un exercice difficile de résumer un barcamp quand on y participe. Ma prise de notes fut plutôt sommaire ce 14 mai. Je vais donc me contenter de vous donner les points sur lesquels nous avons échangés et que j’ai trouvé intéressants. Pour mémoire, le thème de la journée était l’accès aux financements pour les entreprises innovantes, en particulier dans le domaine numérique.
Les financements non bancaires
Nous avons beaucoup échangé sur des formes « alternatives » de financement. Cela comprends tous les moyens possible de se passer des banques, au moins dans le premier tour de table. Le constat est que les banques aujourd’hui ne semblent plus jouer leur rôle dans le financement des entreprises innovantes. Il est d’ailleurs bien dommage qu’aucun banquier n’ai été présent pour parler de son métier …Lire la suite »
J’ai l’impression de revivre le jour de la marmotte en ouvrant 01 informatique cette semaine. On parle encore du fossé numérique en France, et même des fossés pour être plus précis. Entre nous, ca m’énerve de voir qu’on en est toujours là…
Dans un rapport du Centre d’Analyse Stratégique, on découvre que notre pays, pourtant bien engagé sur la voie du haut débit, peine à transmettre les usages. Il semble y avoir trois fractures qui se superposent : générationnelle, sociale et culturelle.Lire la suite »
Attention cet article ne donne aucune information utile ! J’ai travaillé sur mes hébergements pour regrouper les domaines maubon.info et maubon.fr. C’est pour cette raison que le thème de ce blog change et que certains liens risquent d’être brisés.
Je vais aussi faire disparaître gmaubon.posterous.com qui ne me sert pas à grand chose … sinon à dissiper encore plus le peu d’articles que je trouve le temps d’écrire Je concentre donc tout ici.
La ligne éditoriale de ce blog (un grand mot) va aussi un peu changer et devenir plus personnel. Rien de bien spectaculaire j’en ai peur mais bon, n’oublier pas que mes articles n’engagent que moi. Pour tout ce qui concerne la réalité augmentée c’est toujours sur www.augmented-reality.fr.
Comme vous le voyez, j’ai bien du mal à tenir le rythme d’un billet par mois sur mon blog bien que les sujets soient nombreux et passionnants en ce moment ! Oui,c’est la faute de augmented-reality.fr
En rentrant de Laval Virtual, où se tenait la 13eme édition du salon dédié à la réalité virtuelle et augmentée, je m’interroge sur le coté participatif des solutions de réalité virtuelle proposées. En effet, j’ai vu de beaux systèmes de visualisation, des univers immersifs ou des reconstruction 3D qui permettent aux utilisateurs de se mettre « au centre » des systèmes. Cependant, je n’ai pas vu de possibilité de collaboration dans tous les outils. On se ballade dans une univers 2D seul, on regarde seul un joli plan d’avion ou de voiture sur des écrans gigantesques… Mais comment peut-on réunir plusieurs personnes pour échanger ?
Il me semble que pour faire adhérer des personnes à ces univers immersifs, la représentation (les avatars) est un sujet important. Je n’ai vu aucune proposition dans ce sens. Le plus perturbant est que même les étudiants ne semblent pas s’interoger sur le sujet.
Je ne suis pas un spécialiste du domaine mais des personnes bien plus qualifiées que moi comme Xavier Coiffard (@angezanatti) semblent avoir perçu la même chose. Quel intéret de tous ces systèmes complexes si on ne peut pas y accéder simplement, à plusieurs et de toutes les localisations ?
Depuis quelques mois, le terme de « curator » émerge de beaucoup de conversation sur l’avenir proche de l’Internet et du fameux « 2.0 ». Cette nouvelle bête n’est pas simple à définir et, à l’heure où on commence juste à comprendre ce que peut être un « community manager », il va falloir se remettre au travail ! En préparation du StratégieCamp du 12 février prochain, je vous propose ma propre vision du « truc » en comptant sur votre aide pour aller plus loin. Attention cependant, si vous cherchez des réponses, vous risquez d’être déçus et d’y trouver plutôt des questions !
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Je vous rassure tout de suite, je ne vais pas vous vanter sur 4 pages les superbes avancées de 
